Дніпропетровська область продовжує утримувати лідерство у сфері надання адміністративних послуг. Наразі вже 46 громад регіону долучилися до масштабного проєкту з інтеграції сервісів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) безпосередньо у центри надання адмінпослуг (ЦНАП).
Про результати та подальші плани ініціативи йшлося під час робочої зустрічі з представниками центрів та міжнародними партнерами.
Комфортний сервіс для найважливіших подій
Завдяки співпраці з Міністерством юстиції та Мінцифрою, реєстрація народження дитини чи створення сім’ї тепер проходить за принципом «єдиного вікна».
«Послуга має супроводжуватися комфортним сервісом, а не бюрократичними квестами. Ми разом з експертами та громадами працюємо над тим, щоб зробити ці процеси максимально простими для людей», – підкреслила директорка Директорату Мінцифри Марина Бобраніцька.
Заступник начальника Дніпропетровської ОВА Іван Начовний подякував міжнародним партнерам за підтримку, зазначивши, що мережа ЦНАП області наразі є однією з найпотужніших у країні.
Хто став лідером за кількістю послуг?
Проєкт, що стартував у травні 2025 року за підтримки шведсько-української програми Polaris, уже демонструє конкретні цифри. Серед громад області визначилися фаворити за активністю надання послуг ДРАЦС:
-
Сільські громади: Карпівська (понад 499 наданих послуг за минулий рік).
-
Селищні громади: Слобожанська.
-
Міські громади: Дніпровська та Криворізька.
Міжнародна підтримка
Керівниця команди програми Polaris Сусанна Делланс зазначила, що ЦНАПи стали справжнім символом якості в Україні. Програма, що фінансується урядом Швеції, допомагає громадам розвивати спроможність у п’яти напрямках, серед яких адміністративні послуги та відновлення є пріоритетними.
Інтеграція триває, тож невдовзі ще більше мешканців області зможуть отримати необхідні свідоцтва та витяги швидко і без черг у своїх громадах.
Анастасія Ковальчук,
фото ДніпроОВА