В 2020 году 83% покупателей новых авто узнают об обновлении модели автомобиля в интернете. Главные источники – новостные сайты (обзоры, в том числе YouTube) и страницы автодилеров.
Об этом на конференции “Auto.Ria” рассказал Сергей Братусев из Google Ukraine, сообщает finance.ua.
Сегодня люди зайдут в салон только после того, как изучат характеристики автомобиля в интернете, хотя могли заехать после увиденной визуальной рекламы. Однако мало кто покупает или делает заказ в интернете – большинство перед покупкой все-таки посещает автосалон.
Согласно исследованию Google в Восточной Европе:
- каждый четвертый покупатель нового авто выбирает модель того же бренда, который у него уже есть;
- 7% – возвращается к предыдущему бренду, который у него был раньше;
- 27% потребителей готовы сменить бренд;
- 47% купят автомобиль впервые.
Интересно, что украинцы ищут в интернете больше новых автомобилей, а не подержанных. Хотя результаты продаж в Украине говорят об обратном. Причем наибольший интерес среди новых авто люди проявляют к SUV, а вот среди б/у автомобилей этот класс только на втором месте. По маркам: ТОП-брендов в поиске практически повторяют рейтинг продаж в Украине. Это Renault, Toyota, Nissan и Skoda.
С момента первого поиска конкретного автомобиля в интернете до его покупки обычно проходит 1-3 месяца, утверждают в Google.
фото: из открытых источников