У Дніпрі для зручності мешканців максимально цифровізують процес надання соціальних послуг. Усе для того, аби люди могли оперативно отримувати соцпослуги. Для цього розроблений єдиний електронний реєстр, яким у своїй роботі користуються міські управління соціального захисту населення. У реєстрі зібрані усі соціальні послуги як державні, так і за міськими програмами. Усього таких послуг – 105.
«При первинному відвідуванні управління соцзахисту мешканець отримує інформаційну довідку, де вказано, які документи необхідно надати для отримання тієї чи іншої послуги. Система єдиного електронного реєстру дозволяє максимально скоротити час для отримання послуги, за якою звернувся містянин. У свою чергу, і співробітники управління у рази менше витрачають часу, аби обробити відповідні заявки від городян. А відтак – робота продуктивніша. Словом, цифрові сервіси значно прискорюють надання соціальних послуг у місті», – підкреслив директор департаменту інформаційних технологій Андрій Пригожин, який цього дня чергує по місту.
Дніпрянка Антоніна звернулася до Центрального управління соцзахисту населення по Соборному району, аби оформити державну допомогу при народженні дитини.
«Прийшла з усіма необхідними документами. Фахівець управління досить швидко обробила мою заявку, внесла всі дані. Словом, приємно, що зараз такі процеси відбуваються швидко!», – наголосила молода матуся Антоніна.