Жителям Новомосковської громади тепер доступний новостворений контакт-центр, що розпочав свою роботу з метою сприяння вирішенню поточних міських проблем. Як повідомляється на Фейсбук-сторінці громади, основна мета центру – надання допомоги мешканцям у вирішенні їхніх повсякденних питань та усунення комунальних недоліків.
Оператори центру будуть приймати звернення від жителів, що дозволить швидко направляти інформацію до відповідних комунальних служб і виконавчих органів для оперативного реагування на виниклі проблеми. Такий підхід забезпечить ефективнішу взаємодію між громадою та міськими установами.
Початково контакт-центр зосереджуватиметься на консультаціях з питань ЖКГ, з планами на майбутнє розширити діапазон послуг. Мешканці громади можуть звертатися зі своїми заявками щодня з 08:00 до 21:00 за безкоштовними номерами телефонів: 066 056 93 33, 063 056 93 33, 068 056 93 33.