
Від заявки до рішення: персональні менеджери «Газмережі» допоможуть з будь-яким газовим питанням
2 Травня 2025 Новини, Новини компанійДніпропетровська філія «Газмережі» впровадила систему персональних менеджерів для своїх клієнтів, що дозволяє якісно та оперативно вирішувати всі питання, пов’язані з газорозподілом.
Відтепер кожен відвідувач Центру обслуговування клієнтів отримує індивідуальний супровід від початку візиту до повного вирішення свого запиту.
Повний спектр послуг від персонального менеджера
Персональний підхід до кожного клієнта — це новий стандарт якості обслуговування, який запроваджує Дніпропетровська філія «Газмережі». Компанія прагне забезпечити максимальний комфорт та зручність для всіх споживачів газу в регіоні.
Фахівці газорозподільної компанії надають консультації та допомагають вирішити широкий спектр питань:
- Ремонт газового обладнання
- Заміна газових приладів
- Газифікація будинків та приміщень
- Технічне обслуговування газових мереж
- Інші послуги, пов’язані з розподілом природного газу
Персональний менеджер супроводжує клієнта протягом усього процесу обслуговування: від першої консультації до завершення надання послуги. Це дозволяє споживачам отримувати якісну допомогу без необхідності самостійно розбиратися в технічних деталях та бюрократичних процедурах.
Де та коли можна звернутися за послугами
Зустрітися з персональним менеджером можна у Центрах обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі», які працюють у різних населених пунктах області.
Графік роботи Центрів обслуговування:
- Понеділок-четвер: з 8:00 до 17:00
- П’ятниця: з 8:00 до 15:45
- Субота, неділя: вихідні дні
Важлива інформація для відвідувачів: Центри обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» призупиняють роботу на час повітряної тривоги. Це зроблено для забезпечення безпеки як співробітників, так і відвідувачів.
Переваги персонального обслуговування
Система персональних менеджерів має низку переваг для споживачів:
- Індивідуальний підхід до вирішення кожного запиту
- Підвищена відповідальність за результат обслуговування
- Економія часу клієнта завдяки ефективній комунікації
- Можливість отримати компетентну консультацію з усіх питань
- Упорядкований процес вирішення навіть складних запитів
Запровадження такої системи обслуговування свідчить про прагнення компанії підвищувати якість послуг та ставити потреби клієнтів на перше місце.
Дніпропетровська філія «Газмережі» запрошує всіх споживачів скористатися можливістю індивідуального обслуговування та переконатися в перевагах роботи з персональним менеджером.
"Газмережі", Днепр сейчас, Дніпропетровська область, Підгородне, Украина сегодня, Центр обслуговування клієнтів, газифікація, газове обладнання, газорозподіл, комунальні послуги, новини, новини Підгородне, новости Днепра, новости Украины, новости области, персональний менеджер, технічне обслуговування газових мереж, індивідуальний підхід