Помилкові оплати: у жителів Дніпропетровщини може виникнути заборгованість за світло
На Дніпропетровщині однією з найчастіших причин виникнення заборгованості перед електропостачальником YASNO, навіть якщо споживач регулярно сплачує за електроенергію, є помилкові оплати за реквізитами…
Послуги онлайн: Як швидко та зручно збільшити договірну потужність будинку або квартири
З настанням осені збільшилася кількість клієнтів, що бажають збільшити договірну потужність на свій будинок або квартиру. Швидко та зручно подати заявку можна дистанційно, – без відвідування Центру об…
Мешканці Дніпропетровщини відмовляються від паперових платіжок
Понад 380 тисяч жителів Дніпропетровщини відмовились від паперової платіжки та перейшли на електронні рахунки за електроенергію. Про їх переваги для клієнтів розповідає електропостачальник YASNO. · сф…
ТОП-5 питань до електропостачальника: що найбільше хвилює жителів Дніпропетровщини
З початку карантину контакт-центр електропостачальника YASNO опрацював 183 тис. телефонних і електронних звернень. Серед них – консультації жителів області, а також юридичних клієнтів, які тепер подаю…
ДТЕК Дніпровські електромережі підготував інструкцію з користування дистанційними сервісами
ДТЕК Дніпровські електромережі піклується про здоров’я своїх клієнтів та співробітників, тому створює зручні та безпечні умови їх взаємодії. Зокрема підготував просту інструкцію – які послуги та на як…
Посилення карантину на Дніпропетровщині: ТОП-5 питань про електропостачання
Електропостачальник YASNO наразі обслуговує клієнтів виключно дистанційно, аби вони залишалися вдома, піклуючись про своє здоров’я та безпеку своїх рідних. Жителі Дніпропетровщини можуть отримати конс…
Карантин на Дніпропетровщині: чому варто зареєструватися в Особистому кабінеті
Постачальник електроенергії та енергоефективних рішень YASNO піклується про здоров’я своїх клієнтів, тому перевів усі енергоофіси на дистанційне обслуговування на період карантину. Передавати показанн…
ДТЕК Дніпровські електромережі закликає клієнтів користуватись онлайн-сервісами компанії, особливо під час карантину
На період карантину ДТЕК Дніпровські електромережі у повному обсязі буде надавати усі послуги своїм клієнтам. Водночас, аби убезпечити себе та рідних, компанія закликає клієнтів максимально надати пер…
Не згодні з сумою в платіжці за світло? YASNO розповідає, що робити
Жителі Дніпропетровщини щомісяця отримують платіжки за світло від постачальника електроенергії та енергоефективних рішень YASNO. Якщо у клієнта є питання щодо точності вказаних у платіжці спожитих кі…
Як жителям Підгородного передати показання електролічильника постачальнику YASNO
Щоб у платіжках від YASNО була вказана сума за фактично спожиту електроенергію, важливо своєчасно передавати показання лічильника. Фіксувати показання лічильника жителям Дніпропетровщини потрібно 1 чи…