Рахунки за світло: коли сума може змінитися, пояснення експертів
Сума в рахунку за електроенергію може змінюватися з кількох причин, навіть якщо ви регулярно передаєте показання. YASNO пояснює, що основні фактори, які впливають на це, – невчасна або некоректна пере…
Зміни в тарифах на електроенергію з 1 жовтня: Що потрібно знати споживачам
З 1 жовтня 2024 року в Україні вступають в дію нові тарифи на електроенергію для певних категорій споживачів. Ось ключова інформація, яку варто знати кожному: Для споживачів з електроопаленням Нова ці…
На Дніпропетровщині зросла заборгованість населення за електроенергію
У Дніпропетровській області фіксується рекордний рівень боргів за спожиту електроенергію серед клієнтів компанії YASNO. За даними на 1 грудня 2023 року, загальна сума заборгованості складає 1,4 мільяр…
Як діяти, якщо ви помилились і сплатили за світло на чужий особовий рахунок?
Щоб уникнути помилки та сплатити за світло на свій особовий рахунок, завжди перевіряйте правильність введеного особового рахунку перед оплатою. Проте, якщо помилка все ж сталася і гроші були відправле…
Борги за електроенергію відтепер відображатимуться в кредитній історії клієнта
YASNO та Українське бюро кредитних історій почали співпрацювати. Відповідно тепер бюрю отримуватиме інформацію про клієнтів YASNO, які накопичили заборгованість за спожиту електроенергію і ця інформац…
Як жителям Дніпропетровщини дізнатися свій особовий рахунок з електропостачання
При укладанні договору з електропостачальником кожному клієнту надається унікальний особовий рахунок. В YASNO розповіли, у яких випадках його потрібно використовувати та як можна швидко дізнатися. Осо…
Як працюють енергоофіси електропостачальника YASNO
25 енергоофісів YASNO на Дніпропетровщині відновили очне обслуговування клієнтів. Жителі області, які не користуються дистанційними сервісами постачальника, можуть звернутися до найближчого енергоофіс…
Чи зміниться тариф на електроенергію з травня?
До 30 квітня 2022 року, згідно з постановою Кабміна №859 від 11 серпня 2021 року, діяв знижений тариф на електроенергію. Для жителів Дніпропетровщини, які витрачають на місяць не більше 250 кВт∙год, ц…
Як не втратити субсидію: важлива інформація для споживачів електроенергії
Електропостачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») нагадує: обов’язковою умовою для отримання житлової субсидії є своєчасна оплата за електроенергію та інші комунальні послуги. За повід…
Жителі Дніпропетровщини отримають паперові повідомлення про стан рахунку за електроенергію
Паперові повідомлення від постачальника YASNO на свою поштову адресу отримають жителі області, які мають несплачені рахунки за електроенергію, спожиту у лютому 2022 року. Крім цього, у повідомлені буд…