У 2020 році контакт-центр Дніпропетровської ОДА отримав понад 60 тис звернень
Цьогоріч контактний центр Дніпропетровської ОДА отримав понад 60 тис звернень. Найчастіше мешканців області турбували питання комунального господарства та соціального захисту. Про це повідомила директ…
Запрацював чат «Контакт-центр Податкової»
Дніпропетровське управління Офісу великих платників податків ДПС повідомляє, що відтепер Контакт-центр Державної податкової служби України має чат в Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі…
ТОП-5 питань до електропостачальника: що найбільше хвилює жителів Дніпропетровщини
З початку карантину контакт-центр електропостачальника YASNO опрацював 183 тис. телефонних і електронних звернень. Серед них – консультації жителів області, а також юридичних клієнтів, які тепер подаю…
В Днепропетровской области на период карантина энергоофисы переходят на дистанционное обслуживание клиентов
Заботясь о безопасности клиентов, поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO приостанавливает личный прием посетителей во всех энергоофисах Днепропетровщины на период карантина. Общени…
У листопаді 2019-го на «гарячу лінію» очільника області звернулися понад п’ять тисяч людей
У листопаді 2019 року на «гарячу лінію» голови Дніпропетровської ОДА надійшло понад 5 тис звернень від мешканців області. Найчастіше людей турбували проблеми виплати субсидій, опалення в оселях, надан…
«Губербот» Дніпропетровської ОДА прийняв вже понад 300 звернень
За півтора місяці роботи «Губербот» Дніпропетровської ОДА прийняв вже понад 300 звернень. Це електронний помічник, який працює у Facebook та Telegram. Він «розпитує» заявника про проблему, з якою він…
- 1
- 2